Мария Ковалева

Фасилитатор стратегических и командных сессий, профессиональный консультант Hogan, DISC, zetic сертифицированный тренер по стресс-серфингу и 5ти мерному лидерству

За 15 лет работы в T&D и клиентском опыте, в консалтинге и руководителем функций накопила огромный багаж знаний и опыта, которым рада сегодня делиться
2022 — Global People Solutions (ООО «ДЖИ ПИ ЭС») — Основатель, Управляющий партнер. Работает с топ-командами и ключевыми клиентами компаний: Озон Тех, Яндекс, Сбербанк, Норникель, ТМК, Газпромнефть, Merz
Профессиональная деятельность
2020 — 2022 Управляющий партнер практики Обучение, развитие и оценка
2017 — 2020 Росбанк — Начальник управления клиентского опыта и бизнес-обучения / Заместитель директора департамента повышения эффективности и развития бизнеса. Директор по клиентскому опыту и обучению персонала в рознице.
2014 — 2017 Газпромбанк — Начальник управления развития клиентского сервиса и обучения
2013 — 2014 ТРАСТ, Национальный банк — Начальник управления обучения, развития и внутренних коммуникаций
2011 — 2013 Diasoft — Руководитель корпоративного университета

Магистр спортивной психологии

Интересные факты
Спикер и куратор международной конференции EdCrunch
Практический опыт построения функций T&D, внутренних коммуникаций, коучинга, customer experience, мотивации персонала
Более 12 лет опыта спикером: спикер и модератор РБК, CX Forum, Quorum, Interforum, Auditorium, MSB, City Business School MBA, Коммерсант, Саммит HR директоров
Уникальный опыт построения бизнес-партнерства
Умеет найти вариант решения, работающий на задачи бизнеса
Успешно совмещает несколько социальных ролей: businesswoman, спикер, путешественник, мама
Темы выступлений
Стресс серфинг
Пятимерное лидерство
Партнерское мышление
Команда и командная эффективность
OKR (Objectives and Key Results, «цели и ключевые результаты»)
Оценка персонала по DISC

Оценка персонала (разработка и проведение центров развития и центров оценки персонала)

Темы консультаций
Разработка модели компетенций (производство, ритейл, банковский бизнес)
Разработка и проведение бизнес-игр
Проведение тренингов по управленческим навыкам и лидерству, оценке, мотивации, наставничеству, командообразованию и личной эффективности, эмоциональному интеллекту
Построение системы подбора персонала
Оценка персонала на этапе подбора
Customer experience
Мотивация персонала
Фасилитатор стратегических, командных и CX сессий для топ-менеджеров
Видео
Пригласить спикера
Я соглашаюсь с политикой конфиденциальности, даю согласие на обработку персональных данных
Made on
Tilda